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.ISTRUZIONI
PER LA RIMOZIONE
DEL VIRUS
Numerosi utenti sono incappati in una pagina web su cui
è stato fraudolentemente applicato il logo della Guardia di Finanza e lo slogan “Insieme per la legalità” copiati dal sito istituzionale “www.gdf.it”,
viene detto che il computer adoperato presenta contenuti illegali (immagini pedopornografiche e messaggi terroristici),
si chiede il pagamento di 100 euro (da eseguirsi in via elettronica) per il ripristino delle funzionalità dell’apparato che sarebbe stato bloccato per ragioni preventive.
La visualizzazione del pop-up ad apertura automatica comporta l’installazione di una serie di istruzioni maligne che compromettono il regolare utilizzo del pc.
Se non si è esperti, è preferibile rivolgersi ad un tecnico così da ottenere la rimozione del virus e dar corso ad altre eventuali attività di competenza
per evitare il ripetersi di episodi di questo tipo (installazione/aggiornamento di antivirus, antimalware, firewall…).
Se si ha dimestichezza con l’informatica, per rimediare al problema è sufficiente procedere all’esecuzione di semplici operazioni.
spegnere il computer e farlo ripartire in “modalità provvisoria” tenendo premuto (per la fase di accensione) il tasto “F8”
cliccare con il mouse su START (oppure AVVIO o ancora sull'icona di Windows) posto in basso a sinistra della barra delle applicazioni
all’apertura del menu a tendina verticale fare clic su "Tutti i programmi", così da aprire l’elenco dei software installati
cercare la cartella "Esecuzione automatica" e, una volta individuata, fare clic con il mouse sull’icona corrispondente
sullo schermo viene visualizzata la lista dei programmi configurati per essere avviati automaticamente all’accensione del computer senza intervento di chi è alla tastiera
dovrebbe apparire, tra gli altri, il file "WPBT0.dll" oppure un file con nome identificativo del tipo "0.<una serie di altri numeri>.exe" (il file si può presentare in altre varianti sintattiche)
selezionare il file ed eliminarlo con il tasto “CANC” oppure “DEL” o spostando il file nel cestino presente sul desktop del computer
selezionare con il mouse il “cestino” sul desktop e fare clic con il tasto destro
all’apertura della finestra in corrispondenza del cestino, selezionare “svuota cestino” così da procedere alla definitiva eliminazione del malware
spegnere il computer e riavviarlo normalmente, così da poter constatare l’effettivo ripristino del regolare funzionamento dell’apparato a disposizione
provvedere all’installazione (e al costante aggiornamento) di un programma antivirus che possa preservare da futuri analoghi inconvenienti
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GAT - Nucleo Speciale Frodi Telematiche |
